스타벅스 주가, 4분기 잠정 실적 발표

스타벅스(SBUX)는 화요일 오후 시장에 충격을 안겨준 4분기 잠정 실적을 발표했다.

잠정 실적 내용

매출: 91억 달러 (전년 동기 대비 3% 감소)

주당 순이익: 0.80달러(전년 동기 대비 24% 감소)

4분기 미국 동일 매장 매출: 전년 동기 대비 6% 감소
유동인구: 10% 감소
평균 티켓: 4% 증가

중국의 동일 매장 매출: 14% 감소
유동인구: 6% 감소
평균 티켓:  8% 감소

스타벅스는 또한 브라이언 니콜 신임 CEO로의 전환과 재전략화 시간을 확보하기 위해 2025 회계연도 연간 가이던스를 중단했다.

애프터 마켓 거래에서 주가는 빠르게 3% 하락했다.

많은 사람들에게 널리 알려진 인앱 프로모션과 거래는 바늘을 움직이지 않았다. 미국 고객에게 크루아상 또는 아침 샌드위치와 함께 작은 커피를 5달러 또는 6달러에 제공하는 이 회사의 페어링 메뉴는 출시 당시 "고객 행동을 개선하지 못했다"고 한다.

스타벅스는 이러한 실적이 "경쟁 심화와 소비자 지출에 영향을 미친 부드러운 거시적 환경"에 기인한다고 설명했다.

이 보고서가 발표되기 전 스타벅스 주가는 올해 들어 3% 상승했지만, 투자자들이 니콜 전 치폴레(CMG) CEO의 취임에 대해 낙관적인 전망을 내놓은 후 지난 6개월 동안 10% 상승했다.

이 회사는 10월 30일 장 마감 후에도 공식 4분기 및 2024 회계연도 전체 재무 실적을 발표할 계획이다. 이 수치는 니콜이 스타벅스를 정상화하기 위해 앞으로 갈 길이 멀다는 것을 보여준다. 그는 오랜 친구인 트레시 리버만을 글로벌 최고 브랜드 책임자로 영입하는 등 경영진 개편을 시작했다. 리버먼은 가장 최근 야후 CMO로 활동한 후 11월 4일부터 시작된다.

니콜은 스타벅스 사이트에 게시한 동영상에서 첫 주 동안 편지를 통해 메뉴 간소화, 가격 및 가치 인식 수정, 반품 고객 구축 등 몇 가지 주요 이슈를 다시 강조했습니다.

"우리는 마케팅을 근본적으로 바꾸고 있습니다. 우리는 모든 고객과 대화하기보다는 스타벅스 리워드 고객에게 집중하고 있습니다. 이미 보셨겠지만 우리는 빠르게 변화하고 있습니다."라고 마케팅 전문성으로 유명한 니콜은 말합니다.

"저는 우리의 문제가 매우 해결 가능하며, 우리가 구축해야 할 상당한 강점이 있다고 믿습니다. 저는 브랜드를 이해하고, 관리하고, 구축하는 데 경력을 쌓았는데, 스타벅스 브랜드가 강하고 지속력이 뛰어나다는 것은 분명합니다."라고 그는 덧붙였습니다.