마이크로소프트, 미국 FTC로부터 반독점 조사 직면

미국 연방거래위원회는 Microsoft의 클라우드 컴퓨팅 및 소프트웨어 라이선스 사업부터 사이버 보안 제품 및 인공 지능 제품에 이르기까지 모든 것을 조사하기 위해 Microsoft에 대한 반독점 조사를 시작했으며, 이 문제에 정통한 사람들에 따르면 반독점 집행 기관은 1년 이상 경쟁사 및 비즈니스 파트너와 비공식 인터뷰를 진행한 끝에 Microsoft가 정보를 넘겨주도록 강제하기 위해 자세한 요청을 했다고 한다. 수백 페이지에 달하는 이 요구는 리나 칸 FTC 위원장이 서명한 후 회사에 전달되었다고 한 관계자는 말했다.

기밀 사항에 대해 익명을 요구한 다른 두 사람에 따르면, FTC 반독점 변호사들은 다음 주에 마이크로소프트 경쟁사들을 만나 워싱턴주 레드몬드에 본사를 둔 이 회사의 비즈니스 관행에 대한 더 많은 정보를 수집할 예정이라고 한다.

Microsoft와 FTC는 논평을 거부했다.

Microsoft의 클라우드 컴퓨팅 비즈니스에 대한 FTC의 조사는 회사 제품과 관련된 일련의 사이버 보안 사고 이후 탄력을 받았다. 이 회사는 국방부를 비롯한 미국 기관에 수십억 달러의 소프트웨어 및 클라우드 서비스를 제공하는 최고의 정부 계약업체이다.

마이크로소프트의 정보 요구는 수십 년 만에 기관이 제공한 통합 기업 권력에 대한 가장 공격적인 압박 중 하나를 이끌고 물러나는 칸의 이별 장면 중 하나이다. 비즈니스 리더들은 도널드 트럼프 대통령 당선인이 규제 완화의 시대를 열 것으로 기대하고 있지만, 사건을 어떻게 진행할지는 아직 이름이 알려지지 않은 그의 새로운 FTC 위원장에게 달려 있다.

이번 FTC 조사는 정부가 Windows 운영 체제와 브라우저 번들링과 관련된 유사한 행위로 Microsoft를 고소하고 이를 해체하려다 실패한 지 25년이 지난 지금, Microsoft의 비즈니스 관행에 대한 조사를 재개하고 있다.

정보 요청에 정통한 사람들에 따르면 현재 조사의 핵심 초점은 Microsoft가 인기 있는 사무실 생산성 및 보안 소프트웨어를 클라우드 제품과 번들로 제공하는 것이다.

이들은 마이크로소프트의 사이버 보안 실패와 정부 계약업체로서의 비중이 결합된 것을 시장에 대한 마이크로소프트의 문제적 힘을 보여주는 사례로 보고 있으며, 2023년 11월 보고서에서 FTC는 클라우드 시장의 집중적인 특성으로 인해 "클라우드 제공업체의 서비스를 저하시키는 기타 문제가 경제나 특정 부문에 연쇄적인 영향을 미칠 수 있다"는 우려를 강조했습니다

올해 초 Microsoft Windows 시스템에서 작동하는 수백만 대의 디바이스에 영향을 미친 크라우드스트라이크 충돌은 그 자체로 회사 제품의 광범위한 사용과 이가 세계 경제에 직접적인 영향을 미친다는 증거였습니다.

일부 관계자는 조사의 일부가 클라우드 기반 소프트웨어에 로그인한 사용자를 인증하는 데 도움이 되는 Microsoft Entra ID(이전에는 Azure Active Directory로 알려짐)라는 보안 소프트웨어와 관련된 회사의 관행에 초점을 맞추고 있다고 말했습니다.경쟁사들은 Microsoft의 라이선스 조건과 클라우드 서비스에 소프트웨어를 번들로 제공함으로써 경쟁 인증 및 사이버 보안 회사의 경쟁이 더 어려워진다고 불평했습니다.

의 Slack과 Zoom Communications와 같은 회사들은 Microsoft가 Teams 화상 회의 소프트웨어를 Word 및 Excel과 같은 인기 소프트웨어 제품과 번들로 묶어 무료로 제공하는 관행은 반경쟁적이며 경쟁을 더욱 어렵게 만든다고 말합니다.