크라우드스트라이크, 델타항공 맞소송전

사이버 보안 회사 크라우드스트라이크는 월요일에 소프트웨어 업데이트 결함으로 인해 7월에 전 세계적으로 서비스 중단이 발생한 후 미국 조지아주 지방법원에 델타항공을 고소했다고 밝혔다.

7월 19일 사건으로 인해 전 세계 항공편이 취소되고 은행, 의료, 미디어 회사, 호텔 체인 등 업계에 타격을 입혔다.

CrowdStrike는 크라우드스트라이크가 델타항공이 주장하는 피해를 입히지 않았으며 델타항공이 크라우드스트라이크와 마이크로소프트의 지원을 반복적으로 거부했음을 분명히 하기 위해 소송을 제기했다고 밝혔다.

델타항공은 크라우드스트라이크의 소송에 대해 즉시 언급하지 않았다.

크라우드스트라이크는 선언적 판결과 법률 수수료를 요구하고 있다.

금요일 풀턴 카운티 고등법원에 제기된 델타항공의 소송은 크라우드스트라이크의 소프트웨어 업데이트 결함을 "재앙적"이라고 부르며 "테스트되지 않은 결함 있는 업데이트를 고객에게 강요하여 전 세계 850만 대 이상의 Microsoft Windows 기반 컴퓨터가 충돌했다"고 주장했다.

델타항공은 업데이트 결함으로 인해 7,000편의 항공편이 취소되고 130만 명의 고객이 여행 계획에 차질을 빚었으며 항공사에 5억 달러 이상의 손실이 발생했다고 밝혔다.

금요일에 제기된 크라우드스트라이크의 소송은 델타항공의 자체 대응과 기술로 인해 통신사의 정상 운영 재개 능력이 지연되었다고 밝혔다.

크라우드스트라이크의 소송은 델타항공이 거부한 최소한의 책임이 있다는 주장을 되풀이했다.

델타항공은 크라우드스트라이크가 5억 달러 이상의 본인 부담금 손실과 법률 수수료를 포함한 불특정 손실, 지출, 평판 손상 및 향후 수익 손실에 대해 책임을 져야 한다고 밝혔다.

이 사건으로 인해 미국 교통부는 조사를 시작했다.

델타항공의 소송에 따르면 "크라우드스트라이크가 배포 전에 한 대의 컴퓨터에서 결함이 있는 업데이트를 테스트했다면 컴퓨터가 다운되었을 것입니다."라고 한다.

델타항공은 정보 기술 라이선스 및 인프라에 수십억 달러를 투자했다고 밝혔다.

지난달, 크라우드스트라이크의 한 고위 임원은 결함 있는 소프트웨어 업데이트에 대해 의회에서 사과했다.