아마존(AMZN)은 최근 AWS 서비스 중단이라는 단기적인 문제에 직면했지만, AI 및 클라우드 인프라에 대한 막대한 투자와 소매 및 광고 부문의 지속적인 성장을 바탕으로 장기적인 성장 잠재력을 보유하고 있다.
최근 이슈 및 단기적 영향
2025년 10월 20일, 아마존 웹 서비스(AWS)는 US-EAST-1 리전에서 광범위한 서비스 중단을 겪었으며, 이로 인해 스냅챗, 듀오링고, 로블록스, 로빈후드 등 다수의 웹사이트와 앱이 영향을 받았다 12345. 아마존은 오류율 및 지연 증가를 확인했으며, 이는 인공지능 기업 퍼플렉시티(Perplexity)의 웹사이트 안정성에도 영향을 미쳤다. 이러한 서비스 중단은 아마존의 클라우드 서비스 안정성에 대한 우려를 불러일으킬 수 있다.
AI 및 클라우드 투자 확대
아마존은 인공지능(AI) 및 클라우드 데이터 센터에 1,000억 달러 이상을 투자하며 자동화 전환을 가속화하고 있다. AWS는 자체 AI 칩인 Trainium 2를 통해 AI 클라우드 마진을 개선하고 있으며, 이는 엔비디아(Nvidia) GPU보다 비용 효율적이다 910. Trainium 2는 Anthropic의 최신 클라우드 모델과 Amazon Bedrock의 핵심 기반으로 활용되고 있다. 또한, AWS는 OpenAI의 오픈 웨이트 모델(gpt-oss-120b 및 gpt-oss-20b)을 Amazon Bedrock에 도입하여 AI 포지셔닝을 강화하고 있다.
아마존은 인력 구조조정을 통해 AI 통합에 따른 효율성 증대를 꾀하고 있다. 앤디 재시(Andy Jassy) CEO는 AI와 자동화가 화이트칼라 직무를 줄일 것이라고 언급하며, 인적 자원(HR) 부서 인력의 최대 15%를 해고할 계획이다. 이러한 움직임은 AI 기술 도입을 통한 비용 절감 및 생산성 향상에 중점을 두고 있음을 시사한다.
소매 및 광고 부문 성장 동력
아마존은 소매 부문에서도 지속적인 성장을 보이고 있다. 2025년 3분기 온라인 소매 성장률은 전년 대비 7% 증가했으며, 아마존의 북미 성장률에 1∼2%의 추가 상승 여력이 있을 것으로 예상된다 13. 특히, 아마존은 식료품 시장 확장에 적극적으로 나서고 있으며, 2025년 말까지 2,300개 이상의 미국 도시로 신선식품 당일 배송 서비스를 확대할 계획이다. 이는 900억 달러 규모의 추가 매출 기회를 창출할 것으로 전망된다.
광고 사업 또한 강력한 성장세를 유지하고 있으며, 2025년 3분기에는 전년 대비 21.5% 성장이 예상되는 고마진 수익원이다. 아마존은 ChatGPT의 인스턴트 체크아웃(Instant Checkout) 통합과 에이전트 커머스(agentic commerce) 이니셔티브를 통해 소매 시장 점유율을 확대하고 있다.
재무 전망 및 리스크
씨티(Citi)는 아마존에 대해 매수(Buy) 의견과 270달러의 목표 주가를 유지하고 있으며, 2025년 3분기 매출 1,795억 달러, 영업이익 202억 달러를 예상하며 컨센서스를 상회할 것으로 전망했다. AWS의 18% 성장과 소매 시장 점유율 확대, 영업 마진 개선이 주요 요인으로 꼽힌다.
그러나 거시경제적 역풍, 클라우드 경쟁 심화, 규제 문제 등은 주요 리스크로 작용할 수 있다. 또한, 도널드 트럼프 전 대통령의 중국산 제품에 대한 관세 인상 위협으로 인해 아마존의 시가총액이 1,210억 달러 감소하는 등 미중 무역 긴장이 주가에 영향을 미치기도 했다.
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