금요일 주가가 급등한 가운데, 사운드하운드 AI(나스닥:SOUN)는 올해 놀라운 급등세에 힘입어 오늘날 가장 뜨거운 주식 중 하나이다. 지난 6개월 동안 약 252%, 지난 3개월 동안 235% 이상 상승한 이 종목은 올해 들어 667% 상승했다.
대화형 인공지능 기술을 통해 고객 서비스를 혁신하고 소비자 및 기업 산업 모두에서 확장을 촉진하고 있다. 20년에 걸쳐 개발된 자체 폴라리스 플랫폼은 호스팅 비용이 최소화되고 정확도가 높아 경쟁 우위를 제공한다. 10,000개 이상의 레스토랑 지점에 구현되고 전 세계 최고의 전기차 생산업체와 제휴하면서 사운드하운드의 기술은 레스토랑 및 전기 자동차 업계에서 인기를 얻고 있다.
재무 측면에서는 2024년 3분기에 전년 동기 대비 89%의 매출 증가를 기록하며 소비자 집중 위협을 낮추는 등 뛰어난 확장 능력을 보여주었다.
사운드하운드는 R&D 및 마케팅 비용과 관련된 운영 손실에도 불구하고 13.4%의 부채 대비 자기자본 비율로 강력한 대차대조표를 유지하고 있다.
사운드하운드의 리더십 위치는 AI 기반 제품의 사용이 계속 확대됨에 따라 장기적인 발전 잠재력을 제공한다. 빠른 발전으로 인해 SOUN 주식은 인공지능 기반 혁신의 기회를 찾는 투자자들의 관심사가 되고 있다.
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사운드하운드 AI, Inc. 음성 인공지능 분야의 글로벌 리더는 오늘 자사의 아멜리아 대화형 AI 플랫폼이 2024 프로스트 레이더™: 엔터프라이즈 대화형 AI 인 헬스케어 분야의 리더로 선정되었다고 발표했다.
"우리는 AI 에이전트가 음성, 채팅 또는 기타 상호 작용 채널을 통해 환자, 고객 및 직원이 선호하는 곳에서 더 효율적이고 의미 있는 상호 작용을 가능하게 할 것이라고 믿습니다."
프로스트 앤 설리번에 따르면, 의료 분야의 기업용 대화형 AI 시장은 2027년 말까지 연평균 17.2%의 성장률로 23억 4천만 달러에 달할 것으로 예상된다. 이 보고서는 이 분야의 음성 및 챗봇 부문에서 100개 이상의 기업용 대화형 AI 솔루션 공급업체를 분석하고 14개 조직을 시장 리더로 선정했다.
SoundHound AI는 의료 운영을 혁신하고 성장하는 데 있어 첨단 역량을 인정받았다. SoundHound의 아멜리아 대화형 AI 플랫폼은 정교한 자연어 처리, 자연어 이해, 미세 조정된 대형 언어 모델을 활용하여 환자 참여도를 향상시키고, 행정 워크플로우를 간소화하며, 직원 지원을 강화하는 역동적이고 맥락적으로 풍부한 상호작용을 가능하게 한다. 환자를 위해 이 플랫폼은 예약 및 예약 관리, 사전 등록, 약물 리필, 여러 채널에서 위치나 의사 찾기 등의 솔루션을 제공하여 콜센터와 직원의 업무를 분산시킵니다. 또한 이 솔루션은 IT 지원을 포함한 공통 서비스 및 헬프 데스크 요청에 응답하여 직원을 지원한다.
프로스트 앤 설리번의 수석 산업 분석가인 니틴 마노차는 "사운드하운드의 대화형 AI 플랫폼은 강력한 혁신 파이프라인과 의료 조직의 행정 및 운영 프로세스에 대한 지능적인 집중력 덕분에 혁신과 성장 지수 모두에서 뛰어난 성과를 거둔 것이 돋보입니다."라고 말합니다. "최근 사운드하운드가 아멜리아를 인수하면서 이 회사는 현재 상장된 최대 규모의 대화형 AI 기업 중 하나가 되었다.
사운드하운드의 고급 음성 AI 역량을 아멜리아의 엔터프라이즈 플랫폼과 통합함으로써 이 회사는 더 복잡한 사용 사례를 발굴하고 의료 부문에서 실질적인 가치를 창출할 수 있는 엄청난 기회를 얻게 되었다.
"우리는 AI 에이전트가 음성, 채팅 또는 기타 상호 작용 채널을 통해 환자, 고객, 직원이 선호하는 곳에서 만날 수 있도록 보다 효율적이고 의미 있는 상호 작용을 가능하게 할 것이라고 믿습니다."라고 사운드하운드 AI의 엔터프라이즈 부사장 마이클 앤더슨은 말한다.
"특히 헬스케어는 고급 대화형 AI의 역량이 커지면서 모두의 경험과 결과를 향상시킴으로써 크게 성장하고 있습니다."
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